Spedizione Standard in Italia
Le spedizioni standard in Italia sono gestite da GLS. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini di importo superiore a €69,00 (salvo promozioni in corso).
L'ordine verrà elaborato entro due giorni lavorativi a partire dalla ricezione del pagamento. La consegna avverrà entro 1-7 giorni lavorativi (salvo imprevisti del corriere) al costo di €7.50 IVA inclusa, salvo promozioni in corso, a partire dalla presa in carico del pacco da parte del corriere.
Si prega di notare che il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna. In caso di mancata consegna al secondo tentativo, la merce sarà messa in giacenza presso il deposito del corriere e il cliente dovrà prenotare una nuova consegna a costo standard. Per gli ordini restituiti con richiesta di rimborso, i costi di spedizione per il reso saranno a carico del cliente.
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Servizi aggiuntivi non inclusi acquistabili su richiesta:
● Consegna al piano
● Consegna ad orari specifici
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Spedizione in Sardegna
Per tutti gli ordini destinati alla regione Sardegna, la spedizione standard non viene omaggiata ed ha un costo di € 10,00 iva inclusa, indipendentemente dall'importo dell'ordine.
Per tutti gli ordini destinati alle zone disagiate o isole minori non garantiamo la spedizione. L'ordine potrebbe venire annullato arbitrariamente. Qualora il pagamento fosse già stato effettuato, rimborseremo immediatamente il costo dell'ordine.
Ritiro in Sede - Solo per Catania
Ai clienti che si trovano presso le sedi fisiche offriamo la possibilità di acquistare online e ritirare i prodotti di persona senza costi aggiuntivi.
Scelta del Metodo di Spedizione per il Ritiro in Sede
In fase di checkout troverete l'opzione "Ritiro in Sede" tra le modalità di spedizione, solo se l'indirizzo di spedizione è valido per il Comune di Catania. Si prega di notare che qualora, in fase di registrazione, abbiate fornito un indirizzo diverso da Catania (ad esempio, Belpasso, Acireale, Acicastello, ecc.), anche se si trova in provincia di Catania, l'opzione di ritiro in sede non sarà disponibile.
Opzioni di Pagamento per il Ritiro in Sede
Con il servizio di ritiro in sede potrete usufruire di tutti i metodi di pagamento disponibili ad eccezione del contrassegno, tra cui: PayPal, carta di credito, bonifico bancario e pagamento alla consegna, che vi consentirà di effettuare il pagamento direttamente al momento del ritiro dei prodotti, senza costi aggiuntivi.
Resi e Rimborsi
Conformemente al Decreto Legislativo 206/2005 è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Se desiderate restituire un prodotto, vi preghiamo di rispedirlo integro al seguente indirizzo:
Viale Mario Rapisardi, 403 - 95123 Catania CT.
In seguito al ricevimento delle merce integra procederemo al rimborso dell'importo dell'acquisto più le eventuali spese di spedizione sostenute in fase di acquisto entro 14 giorni. Le spese di spedizione sostenute per la restituzione del prodotto restano a carico del cliente.
Al fine di agevolare il processo e per qualsiasi dubbio, vi consigliamo di contattarci telefonicamente prima di effettuare qualsiasi richiesta di reso. Sarà nostra premura assistervi e consigliarvi la soluzione migliore.
Prodotti Mancanti o Danneggiati
Non ci assumiamo la responsabilità per i danni o le manipolazioni subite dalla merce durante il trasporto da parte dei corrieri.
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